Faq

FAQ

Domande e risposte più frequenti

Posso effettuare la programmazione dell’impronta autonomamente?
Si, è possibile utilizzare il software fornito PCSetGraphics per progettare l’impronta desiderata.


Quante stampe è possibile effettuare prima che le batterie si scarichino?
Dipende dai modelli. Approssimativamente dalle 1.000 alle 5.000 stampe.


E’ possibile stampare più fogli sovrapposti in un unico passaggio?
No, questo apparecchio non può stampare più copie contemporaneamente, lavora con tecnologia a getto di inchiostro.


Per quali materiali è adatto l’inchiostro a rapida essicazione?
L’inchiostro a rapida essicazione si asciuga subito e rimane sui metalli e vari tipi di plastica. Dipende comunque dal tipo di superficie. Raccomandiamo in ogni caso di effettuare test di marcatura prima del vero e proprio utilizzo.


Come è composto l’inchiostro ad essicazione rapida?
Gli inchiostri ad essicazione rapida sono a base alcolica quindi asciugano prima rispetto agli inchiostri a base acqua.


E’ possibile stampare direttamente sul cibo?
No, il nostro inchiostro non è per alimenti per cui non è possibile la stampa diretta sul cibo.


Come si conservano le cartucce di inchiostro ad essicazione rapida?
Meglio in un luogo fresco ed asciutto. L’inchiostro ad essicazione rapida si asciuga rapidamente. Il tempo impiegato dagli ugelli di stampa per asciugare dipende dalla temperatura ambiente e dall’umidità.
Proteggere sempre la cartuccia di stampa con il coperchio antipolvere quando si interrompe il lavoro.
Per chiudere saldamente gli ugelli della cartuccia di stampa, mantenere il sigillo sul coperchio antipolvere il più pulito possibile. Si consiglia di utilizzare la testina di stampa entro quattro settimane dall’apertura.
Temperatura di conservazione da + 10 ° C a + 20 ° C
Temperatura per trasporto da -20 ° C a +40 ° C (fino a 24 ore)


La macchina è coperta da garanzia?
Generalmente le macchine sono coperte da una garanzia di 12 mesi che può essere estesa a 24 mesi. Per maggiori informazioni si rimanda alle condizioni generali di vendita.